|
 Телефонiя
Додатковi послуги
Повiдомлення про вхiдний виклик
Наведення довiдки пiд час розмови
Безумовна переадресацiя
Переадресацiя при умовi "зайнято"
Переадресацiя за вiдсутностi вiдповiдi
Конференц-зв'язок
Зловмисний виклик
Заборона вхiдного зв'язку
Передача виклику
Послуга "будильник"
Заборона деяких видiв вихiдного зв'язку
Скорочений набiр номера
З'╓днання без набору номера (з затримкою)
Додатковi види обслуговування (ДВО) – сервiс, котрий АТС нада╓ сво╖м клi╓нтам за додаткову оплату. ДВО складаються з набору послуг. Послуги замовляються шляхом вводу коду послуги з необхiдними додатковими параметрами з телефону абонента. Попередньо необхiдну послугу треба замовити в нашому
абонентському вiддiлi.
Процедура замовлення послуги з телефону абонента
Можливiсть замовлення послуг з телефонного апарату для кожно╖ абонентсько╖ лiнi╖ дозволя╓ться (забороня╓ться) технiчним персоналом станцi╖ iндивiдуально. Не всi послуги можуть бути встановленi одночасно на однiй абонентськiй лiнi╖. За додатковою iнформацi╓ю звертайтеся в наш абонентськiй вiддiл.
Послуги можуть замовлятись тiльки з телефонного апарату з тоновим набором (багаточастотним кодом DTMF) i тривалiстю FLASH вiд 20мс до 180мс (для деяких видiв ДВО).
Для замовлення послуги спочатку вводиться префiкс: символ  чи  . Пiсля префiкса вводиться код послуги (двi цифри).
Якщо при замовленнi послуги необхiдно ввести блок або декiлька блокiв додатково╖ iнформацi╖ (номер телефону, час, номер програми блокування тощо), то перед кожним блоком вставля╓ться символ-роздiлювач .
Кiнцем замовлення послуги ╓ ввiд символу .
Якщо замовлення послуги почина╓ться з префiкса , то послуга вмика╓ться або активiзу╓ться, якщо з префiкса , то послуга вимика╓ться або деактивiзу╓ться.
Пiсля закiнчення введення замовлення послуги, якщо АТС прийняла все правильно, пода╓ться акустичний сигнал Вiдповiдь станцi╖. В iншому випадку пода╓ться акустичний сигнал Зайнято чи iнший голосовий сигнал.
При проблемах в замовленнi послуг абоненту необхiдно звернутись в наш абонентський вiддiл АТС, можливо, послуги (всi чи деякi) для дано╖ абонентсько╖ лiнi╖ забороненi.
Також зверта╓мо вашу увагу, що використання несертиф╕кованого обладнання(телефоних апарват╕в) заборонено Правилами користування м╕ссцевим телефонним звязком ╕ може тягнути за собою в╕дпов╕дальн╕сть зг╕дно з Кодексом Укра╥ни про адм╕н╕стративн╕ правопорушення (стаття-148-1)
Для абонентiв, якi використовують послугу переадресацi╖!
Увага! Кожен переадресований виклик тарифiку╓ться АТС, як вихiдний дзвiнок з Вашого телефону на номер телефону, вказаний Вами при замовленi послуги переадресацi╖.
Назад
|
