|
 Телефонiя
Порядок встановлення телефону
Порядок та умови надання послуг зв'язку в мережах загального користування, в тому числi й встановлення телефонiв, визначаються Законом Укра╖ни № 1280-Y вiд 18 листопада 2003 р. "Про телекомунiкацi╖" та вiдповiдними нормативними актами, зокрема "Правилами користування мiсцевим телефонним зв'язком", затвердженими постановою Кабiнету Мiнiстрiв Укра╖ни № 385 вiд 22 квiтня 1997 р.
Для встановлення телефону споживачу (фiзична або юридична особа) необхiдно звернутись в абонентський вiддiл ТзОВ "Аркада-Х", який забезпечу╓ облiк заяв фiзичних чи юридичних осiб, та розрахунки з абонентами за адресою: м. Львiв, вул. Патона, 7а, або за телефоном (0322) 295-15-16 (для юридичних осiб) або (0322) 295-20-34 (для фiзичних осiб).
У випадку, коли працiвник абонентського вiддiлу визна╓, що ╖сну╓ технiчна можливiсть встановлення телефону, споживачу одночасно з заявою необхiдно надати паспорт з вiдмiткою про ре╓страцiю постiйного мiсця проживання, а також для громадян, якi мають пiльги, документи, якими цi пiльги засвiдченi. На пiдставi зазначених документiв уклада╓ться договiр на встановлення телефону.
У випадку, коли на момент звернення споживача нема╓ технiчно╖ можливостi встановлення телефону, його заява ставиться на облiк i з появою технiчно╖ можливостi задовольня╓ться, про що додатково повiдомляють споживача.
Якщо заявник мешка╓ в квартирi без ре╓страцi╖ постiйного мiсця проживання, заява про надання послуг електрозв'язку пода╓ться разом з копi╓ю документiв про право власностi на житло.
Встановлення другого номера телефону фiзичним чи юридичним особам викону╓ться при наявностi технiчно╖ можливостi.
Оплата установки телефону здiйсню╓ться вiдповiдно до граничних тарифiв на основнi послуги зв'язку, затвердженими наказом Державного комiтету зв'язку Укра╖ни № 120 вiд 7 червня 2002 р. Окремим категорiям громадян, вiдповiдно до чинного законодавства, пiдпри╓мства зв'язку надають послуги на пiльговiй основi. Покриття пов'язаних з цим витрат викону╓ться за рахунок державного i мiсцевих бюджетiв та коштiв вiдповiдних фондiв.
Назад
|
